职位描述
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岗位职责:
1、接听用户来电,记录关键信息(猫屋换电/补粮)
2、针对用户反馈根据SOP输出合理方案
工作要求:
1、具备良好的沟涌表达能力和倾听能力工作细致耐心,有责任心和执行力,能适应轮班工作对系统操作有较快的理解能力,与客户沟通内容可以做好相关记录及后跟进工作
1、接听用户来电,记录关键信息(猫屋换电/补粮)
2、针对用户反馈根据SOP输出合理方案
工作要求:
1、具备良好的沟涌表达能力和倾听能力工作细致耐心,有责任心和执行力,能适应轮班工作对系统操作有较快的理解能力,与客户沟通内容可以做好相关记录及后跟进工作
工作地点
地址:上海闵行区秀文路898号西子国际中心
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职位发布者
HR
上海佩琪信息技术有限公司
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互联网·电子商务
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51-99人
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私营·民营企业
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杭州滨江江南大道4760号亚科中心B幢