职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
职责说明
2、规划分公司服务部年度白电服务目标指标、服务策略、重点工作并跟踪执行;
3、提升代理商、电商、连锁渠道服务能力,及时处理客户非正品等相关问题;
4、监控用户服务质量指标,努力提升用户满意度;
5、建设白电服务团队,跟踪员工绩效,完善白电服务网络;
6、计划、控制辖区内保修费用;
7、做好危机事情处理、物料供应、质量反馈等工作;
任职要求
1、具有较强的责任心、执行力及沟通能力,工作认真负责,能吃苦耐劳,服从管理,同时具备良好的职业素养;
2、熟练使用office办公软件;
3、本科及以上学历,管理相关专业;
4、要求熟悉冰箱、洗衣机、空调维修技术和培训方面工作,有家电售后服务管理工作者优先录取
工作地点
地址:滁州南谯区安徽康佳同创电器有限公司


职位发布者
熊敏HR
安徽康佳同创电器有限公司

-
家电业
-
1000人以上
-
股份制企业
-
滁州市经济技术开发区花园东路789号