职位描述
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工作职责:
1、线上客服响应:及时处理客户电话或QQ咨询,解答平台客户的疑问和问题,提供专业的客户服务支持;
2、开标现场支持:平台线下开标流程组织协调,确保场地项目顺利开评标,并做好项目相关资料管理,编制和管理项目文档,为场地提供市场数据支撑;
3、平台业务办理:负责平台相关业务模块办理,如:CA办理,专家入库审核,费用收退等工作;
5、系统操作指导:掌握平台操作规范,系统升级及政策变化时及时应用,并负责系统对外的操作指导和产品推广。
任职资格:
1、大专及以上学历,有招投标、电话客服岗经验者优先;
2、职业化素质高,具有亲和力,服务意识强,善于沟通;
3、熟练办公软件,掌握办公软件,工作认真细致,积极主动。
1、线上客服响应:及时处理客户电话或QQ咨询,解答平台客户的疑问和问题,提供专业的客户服务支持;
2、开标现场支持:平台线下开标流程组织协调,确保场地项目顺利开评标,并做好项目相关资料管理,编制和管理项目文档,为场地提供市场数据支撑;
3、平台业务办理:负责平台相关业务模块办理,如:CA办理,专家入库审核,费用收退等工作;
5、系统操作指导:掌握平台操作规范,系统升级及政策变化时及时应用,并负责系统对外的操作指导和产品推广。
任职资格:
1、大专及以上学历,有招投标、电话客服岗经验者优先;
2、职业化素质高,具有亲和力,服务意识强,善于沟通;
3、熟练办公软件,掌握办公软件,工作认真细致,积极主动。
工作地点
地址:福州闽侯县星网锐捷科技园四创科技10楼
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
陈婧HR
四创科技有限公司
- 计算机软件
- 500-999人
- 国有企业
- 星网锐捷科技园(高新大道)3#四创科技大厦