【招聘要求】
1.大专及以上已毕业学历(可非统招),20-35岁以内,性别/专业/经验不限;
2.普通话标准,有客服/销售工作经验优先考虑;
3.有良好的学习能力和沟通能力,懂得如何有效地与客户沟通。
【工作内容】
通过纯接听的工作形式提供信用卡客户一站式服务流程,并根据客户情况,提供增值服务,提高客户服务满意度。接听客服性质,服务过程中顺带做分期,非纯电销岗位。
【工作时间】
接听客服是按轮班制进行排班的,每天有多个班次,分早班、晚班、大晚班及通宵班。每天工作8个小时,每周轮休2天。注:通宵班:2-3个月轮一次,一年5-6次。
【薪资待遇】
基础底薪3450 350餐补 奖金,综合4300-5500元,优秀者更高,上不封顶。五险一金 350餐补 年终奖 开门红包1000元 节日礼品 过年长假 生日福利 团建基金 夜班津贴。
【晋升路径】
每年2次调薪晋级(横向发展:一线专员-培训岗-运营岗;纵向发展:一线专员-组长-经理-副总经理、总经理)
【工作地址】
佛山南海区锦园路5号广发金融园区东门(地铁:广佛线千灯湖地铁站C口;公交站:保利花园站)
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其他
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21-50人
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私营·民营企业
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纬五路12号