职位描述
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1.负责现场质量服务人员的管理及服务过程的管理
2.负责顾客反馈的质量信息收集反馈
3.负责对反馈信息的统计分析,上报公司
4.负责处理顾客现场突发的质量事件,并协调公司相关部门采取措施,保障顾客生产顺利进行
5.负责解决顾客抱怨的组织及措施实施跟踪
6.客户现场产品返修管理
7.负责处理客户反馈,依据反馈改善质量标准,下属员工工作绩效评定;负责向公司的客户服务人员培训,***限度的提升培训效果
8.协助经理定期组织产品质量分析,提出质量改进措施,并书面报告经理
9.负责协助经理制定、审核本部门工作计划及检查落实情况,并写出书面报告
完成经理委派的其他任务
2.负责顾客反馈的质量信息收集反馈
3.负责对反馈信息的统计分析,上报公司
4.负责处理顾客现场突发的质量事件,并协调公司相关部门采取措施,保障顾客生产顺利进行
5.负责解决顾客抱怨的组织及措施实施跟踪
6.客户现场产品返修管理
7.负责处理客户反馈,依据反馈改善质量标准,下属员工工作绩效评定;负责向公司的客户服务人员培训,***限度的提升培训效果
8.协助经理定期组织产品质量分析,提出质量改进措施,并书面报告经理
9.负责协助经理制定、审核本部门工作计划及检查落实情况,并写出书面报告
完成经理委派的其他任务
工作地点
地址:滁州天长市滁州天长市天长市高新区经十四路
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/rcw/SearchJob/images/jg.png)
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职位发布者
HR
安徽鑫铂新能源汽车零部件有限公司
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/provincercw/images/sfrz_yrz.png)
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汽车·摩托车
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1000人以上
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国内上市公司
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安徽滁州天长市经十四路与纬一路交汇处