职位描述
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岗位职责
1.负责所在团队的人员管理,运营指标管理,客户满意度管理,不断提高部门整体服务水平;
2.对工作数据进行有效分析,发现问题解决问题,不断优化完善工作流程;
3.做好本部门业务与相关部门沟通.协调工作;
4.人员保有、员工出勤、工时管理;
5.完成上级交办的其他任务。
任职要求
1、35岁以内,全日制大专及以上学历;
2、呼叫中心同岗位管理经验1年以上,曾带团队规模50 ;
3、有良好的沟通能力、统计分析能力和数据管理能力;
4、责任心强。
工作地点
地址:石家庄裕华区石家庄-裕华区博岳大厦
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
河北博岳通信技术股份有限公司
- 通信/电信/网络设备/增值服务
- 1000人以上
- 公司性质未知
- 石家庄市长安区中山东路与谈固东街交叉口融通财金大厦4层