职位描述
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工作内容:
11183热线负责处理客户有关邮政速递业务的咨询、派单、揽收、催单、查询及投诉来电,收集客户需求信息,为客户提供专业化、高质量服务。
工作时间:
早晚倒休制(无夜班);上五休二,平均每天8-9小时工作制,平均每周休息2天(不固定休六日)
要求:
1.统招大专及以上学历
2.于2024年毕业
3.电脑打字不低于40字/分钟
4.沟通能力强
5.有一定抗压能力
岗位定向发展:
客服专员---工单受理
客服专员---班组长
客服专员---培训师
薪资待遇:
首月: 理论培训7-10天 100元/天。
实操期(练线期)2-4周 180元/天。
前期客服岗:3000~4000
额外每月固定再补贴1000元!!!!!
转为其他管理岗:按新岗位薪资执行 不低于5000!每天可提供一顿工作餐。
注:公司提供住宿及工作餐(住宿需缴纳一定费用)
11183热线负责处理客户有关邮政速递业务的咨询、派单、揽收、催单、查询及投诉来电,收集客户需求信息,为客户提供专业化、高质量服务。
工作时间:
早晚倒休制(无夜班);上五休二,平均每天8-9小时工作制,平均每周休息2天(不固定休六日)
要求:
1.统招大专及以上学历
2.于2024年毕业
3.电脑打字不低于40字/分钟
4.沟通能力强
5.有一定抗压能力
岗位定向发展:
客服专员---工单受理
客服专员---班组长
客服专员---培训师
薪资待遇:
首月: 理论培训7-10天 100元/天。
实操期(练线期)2-4周 180元/天。
前期客服岗:3000~4000
额外每月固定再补贴1000元!!!!!
转为其他管理岗:按新岗位薪资执行 不低于5000!每天可提供一顿工作餐。
注:公司提供住宿及工作餐(住宿需缴纳一定费用)
工作地点
地址:北京大兴区北京大兴区地盛北街1号
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