合肥
应届毕业生
学历不限
2025-01-12 09:20:10
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1、受理投资者投诉事项，统一协调，跟进、督办相关投诉事项的落实处理工作；
2、根据法律法规、监管规定和行业自律规则的变动和发展，结合公司实际情况，优化投资者投诉处理工作制度和流程；
3、投诉数据分析，编写投诉分析报告并及时上报，提升公司服务水平；
4、投诉书面或电子档案的日常管理；
5、负责投诉处理相关人员的管理和培训；
6、作为部门内投保投教、法务、反洗钱等岗位的备岗，协同处理其他岗位工作。
任职要求：
1、研究生及以上学历，有相同或相关岗位工作经验者优先；
2、具有良好的文字功底，工作严谨细致，具有高度的工作热情和责任感；
3、具有较强的沟通力、判断力及执行力；
4、通过期货从业资格考试者优先。
注：联系我时，请说是在安徽人才网上看到的。
工作地点
地址：合肥蜀山区华邦世贸中心A座写字楼40、41层
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
