岗位职责：1、通过内部工单，电话联系客户和相关负责人，协助解决问题；2、负责宽带、移动、互联网相关技术障碍的受理和处理等。岗位要求：1、大专及以上学历；2、具备计算机操作技能，有通信相关工作经验优先；3、年龄35周岁以下，普通话标准流利、音质清晰，沟通能力较强。薪资待遇：1、薪资：综合薪资6000左右，多劳多得。2、福利：五险、年节福利、餐补、带薪休假、带薪培训、劳动竞赛奖金、等各项福利。晋升机制：公司建立了完善的晋升机制，为每位员工提供广阔的职业发展平台，工作优秀者有机会进入国企编制。工作时间：做五休二，早晚班和中班早晚班:8:00-12:00 ，6:00-10:30中班：12：00-6：007小时/天，月休8天。工作地址：庐阳区天王巷4号电信工程大厦 年龄要求：35岁以下 职能类别：客服专员/助理