职位描述
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岗位职责:1.负责收集客户反馈的各类诉求,并提供高效率、高质量的回复; 2.协助工程师做好现场安装服务,做好服务保障工作;3.管理售后备品备件,安排物料申领等工作;4.对项目服务现场监督、检查、记录并反馈服务问题;5.整理归档各类服务资料,协助完善售后服务流程;任职资格:1. 三年及以上工作经验,电气/机械/材料/能源等工科专业,本科及以上学历;2. 具有良好的服务意识,乐于助人,具备基本的礼仪知识;3. 具备较强的学习能力、交流合作能力和独立工作能力;4. 熟悉CAD软件操作,英语四级及以上;5.有相关售后服务工作经验及行业工作经验者优先考虑;
职能类别:技术支持/维护工程师
工作地点
地址:合肥合肥
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职位发布者
小QHR
阳光电源股份有限公司
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行业未知
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公司规模未知
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公司性质未知
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安徽省合肥市高新区习友路1699号