职位描述
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【东十里物流客服】
岗位职责:
1、接收记录客户下单、系统查询、业务咨询等各类问题,受理客户需求,及时将相关需求用工单形式转发给热线支持处理;
3、负责对客户基础信息及时更新和维护,确保客户资料的准确性;
4、为客户提供优质快捷的客户服务,不断提升服务中心的质量。
任职资格:
年龄16-35周岁;熟悉电脑操作。
工作时间:
1、培训期:5-7天,考核合格后进入上岗期,带薪培训+餐补。
2、轮班制:所有岗位人员工作时间为8小时排班制。
3、休息时间:月休6--8天,实行单双轮休及排休调休。
薪资福利待遇:
1、底薪(2200-2500)+提成+工龄奖,综合薪资:3000-5000元,上不封顶;
2、免费提供员工宿舍,住宿押金100元;
3、五险+节日礼金+结婚礼金+生育礼金+每月集体生日会+旅游+聚餐,入职满一年,享有5天带薪年假;
4、提供娱乐休闲室,户外活动场所乒乓球、羽毛球、篮球;
5、公司业务不断扩张,需要从内部提拔大量管理岗位,具有宽广的晋升机会。
工作地点
地址:宿州埇桥区东关街道宿州市东十里
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职位发布者
张专员HR
宿州和君纵达数据科技有限公司
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互联网·电子商务
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21-50人
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股份制企业
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宿州市高新区电子商务产业园和君纵达大厦