合肥
2年以上
大专
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职位描述
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职位描述：
岗位职责：
1、在对产品知识了解的基础上，处理疑难售后、投诉等问题；
2、与公司其他部门对接处理订单有关问题，及时反馈总结客户提出的产品质量问题；
4、对客服进行排班，绩效考核等管理。
4、完成总经理交待的其它客服相关事务。
任职资格：
1、大专以上学历，有2年以上电子商务平台销售客服工作经验者；
2、有良好的表达沟通能力，打字速度比较快，熟练使用各类网络聊天工具；
3、应对能力灵活快速，有较强的心理承受能力；
4、对待客户要细心、耐心、用心，工作细致有责任心；
5、具有团队合作精神，能吃苦耐劳。
岗位职责：
1、在对产品知识了解的基础上，处理疑难售后、投诉等问题；
2、与公司其他部门对接处理订单有关问题，及时反馈总结客户提出的产品质量问题；
4、对客服进行排班，绩效考核等管理。
4、完成总经理交待的其它客服相关事务。
任职资格：
1、大专以上学历，有2年以上电子商务平台销售客服工作经验者；
2、有良好的表达沟通能力，打字速度比较快，熟练使用各类网络聊天工具；
3、应对能力灵活快速，有较强的心理承受能力；
4、对待客户要细心、耐心、用心，工作细致有责任心；
5、具有团队合作精神，能吃苦耐劳。
注：联系我时，请说是在安徽人才网上看到的。
工作地点
地址：合肥瑶海区合肥-瑶海区
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
合肥汉世贸易有限公司
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批发·零售
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51-99人
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公司性质未知
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万达广场4号楼24层汉世电商
